要說近期上海的城市熱詞,“量子城市”肯定算一個(gè)。
簡(jiǎn)單來說,“量子城市”就是借助量子理論的“量子化”和“量子糾纏”概念,打造時(shí)空聯(lián)動(dòng)、虛實(shí)相生的數(shù)字體系,是上海探索使用人工智能技術(shù)賦能超大城市治理的新模式。
去年底,上海量子城市時(shí)空智能創(chuàng)新基地正式開啟,計(jì)劃落地28個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景。首批先導(dǎo)應(yīng)用場(chǎng)景6個(gè),其中,“美好生活掌中寶”“燃基智網(wǎng)”2個(gè)先導(dǎo)應(yīng)用場(chǎng)景均在普陀區(qū)曹楊新村街道,即將于近日開展試點(diǎn)。
量子城市應(yīng)用場(chǎng)景落地后,社區(qū)未來是啥樣的?為什么選在這樣一個(gè)老舊社區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)?
曹楊新村,是建于1951年的新中國(guó)首批工人新村。目前,曹楊新村老齡化率高達(dá)46.5%,老舊住房占比80%。這些天然條件,似乎和前沿科技并不沾邊。
但在曹楊新村街道黨工委書記許春輝看來,曹楊新村具有高密度的熟人社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和深厚的集體認(rèn)同感。這種社會(huì)資本,在社區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,成為寶貴的信任資源,使得居民更愿意嘗試新服務(wù)。同時(shí),長(zhǎng)期形成的社區(qū)參與傳統(tǒng),也為各類創(chuàng)新項(xiàng)目落地,提供了良好的群眾基礎(chǔ)。
若將時(shí)間線拉長(zhǎng)一點(diǎn)便可發(fā)現(xiàn),曹楊新村始終是前沿風(fēng)口的試驗(yàn)田。僅近5年的數(shù)字化試點(diǎn)就包括:全市首批“15分鐘社區(qū)生活圈行動(dòng)”試點(diǎn)、全市首個(gè)“一鍵叫車”“刷臉叫車”便民服務(wù)試點(diǎn)、全市首個(gè)“區(qū)級(jí)線上解紛平臺(tái)”、全區(qū)首個(gè)為老服務(wù)“一鍵通”項(xiàng)目試點(diǎn)等。這些試點(diǎn)多呈“小而美”,以特定群體實(shí)際需求為導(dǎo)向精準(zhǔn)觸達(dá)。
這次的量子城市先導(dǎo)應(yīng)用場(chǎng)景試點(diǎn),也有前期的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)——
2023年,曹楊新村攜手上海市測(cè)繪院發(fā)布全市首張“15分鐘社區(qū)生活圈地圖”,隨后推出2.0Pro版,打造“數(shù)據(jù)采集”+“輔助決策”一體化工作平臺(tái),探索構(gòu)建“15分鐘社區(qū)生活圈”的數(shù)字孿生圈。
“美好生活掌中寶”正是量子城市為應(yīng)對(duì)老齡化社會(huì)需求,依托“15分鐘社區(qū)生活圈”場(chǎng)景設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,對(duì)衣食住行等社區(qū)服務(wù)進(jìn)行可及性、便利度、精準(zhǔn)度的數(shù)字化升級(jí)。
這一場(chǎng)景依托“隨申辦市民云”,構(gòu)建“掌上生活圈”和“社區(qū)議事廳”兩大功能模塊。既有“掌上地圖”設(shè)施實(shí)時(shí)查詢、“數(shù)字集市”便民商業(yè)線上服務(wù)、“精準(zhǔn)觸達(dá)”消息個(gè)性化推送功能,也有“聽我一言”居民建議反饋、“投我一票”需求及方案評(píng)選、“看我一眼”社區(qū)優(yōu)秀項(xiàng)目展示等功能。
居民可以在手機(jī)上,通過VR看到各類社區(qū)服務(wù)設(shè)施的實(shí)景和活動(dòng)空間,實(shí)時(shí)獲得活動(dòng)信息等數(shù)據(jù),并隨時(shí)反饋意見,選擇線上服務(wù)或線下參與。這些用戶行為,反過來又向政府部門及規(guī)劃師提供了有效的改進(jìn)路徑。
“燃基智網(wǎng)”則通過打造燃基智網(wǎng)賦能平臺(tái),實(shí)時(shí)對(duì)城鎮(zhèn)燃?xì)忾_展“望聞問切”,可有效提升社區(qū)的燃?xì)獍踩?/p>
眼下量子城市先導(dǎo)應(yīng)用場(chǎng)景試點(diǎn)在即,街道已經(jīng)頻頻接到居民電話:“試點(diǎn)什么時(shí)候開始?我們想試試!”
曹楊新村的實(shí)踐或可說明,老齡化社區(qū)并非技術(shù)創(chuàng)新“洼地”,反而可能因迫切需求成為試驗(yàn)田。這讓記者聯(lián)想起同樣以老舊小區(qū)為主的曲陽(yáng)路街道、臨汾路街道,都有類似的數(shù)字化應(yīng)用落地。
它們的共性在于:社區(qū)有良好的群眾自治共治基礎(chǔ),以需求倒逼技術(shù)適配;基層組織有創(chuàng)新執(zhí)行力,政府、市場(chǎng)、社會(huì)三方協(xié)同,降低創(chuàng)新成本,最終將頂層設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為具體場(chǎng)景。(記者 周楠)

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