央廣網(wǎng)合肥12月8日消息（記者劉軍 通訊員胡成峰）從12月起，銅陵市人社局在就診量大的市人民醫(yī)院試點(diǎn)門診結(jié)算減少繳費(fèi)環(huán)節(jié)，市民享受到不再排隊的醫(yī)保結(jié)算優(yōu)化便利，提高了就醫(yī)結(jié)算效率，有效解決了參保人群就醫(yī)結(jié)算中存在的“掛號排長隊、繳費(fèi)排長隊”等問題。

　　銅陵市人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，人社部門在工作中發(fā)現(xiàn)，參保群眾在門診時，在醫(yī)療等級較高的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，尤其是每周一，門診結(jié)算人次達(dá)千人，排隊掛號、排隊繳費(fèi)造成門診窗口壓力增大，也給群眾帶來不便。該局與市人民醫(yī)院多次實地分析就醫(yī)結(jié)算中存在的問題，優(yōu)化結(jié)算流程，增加自助掛號手段，減少繳費(fèi)環(huán)節(jié)，落實便民服務(wù)舉措。

　　據(jù)了解，流程優(yōu)化分散了窗口排隊掛號人流，引導(dǎo)群眾在自助設(shè)備上用社保卡掛號，提高自助掛號一體機(jī)使用率；減少門診繳費(fèi)環(huán)節(jié)，參保職工社保卡中有醫(yī)保個人賬戶余額的，在醫(yī)師診療時，可在線扣除藥費(fèi)、診察費(fèi)或檢查費(fèi)等，診后持社保卡到院藥房取藥或到相關(guān)檢查窗口檢查或檢驗。同時，為了加強(qiáng)監(jiān)管，銅陵市人社局于今年7月份在微信公眾號“銅陵人社”開通醫(yī)保消費(fèi)微信提醒，只要有醫(yī)保消費(fèi)，關(guān)注“銅陵人社”后，均有消費(fèi)信息實時推送，及時掌握醫(yī)保個人賬戶扣款情況。