央廣網(wǎng)西安8月20日消息（記者劉濤 通訊員焦鍵 鄭曉方 蔣志楠）隨著各大中專院校開學(xué)時間的臨近，鐵路迎來暑期學(xué)生返校客流高峰。截至8月19日，西安鐵路局已發(fā)售暑期學(xué)生票84萬張，目前已完成65萬學(xué)生旅客的運(yùn)輸工作，預(yù)計還將有40萬學(xué)生旅客從西安鐵路局管內(nèi)車站乘火車返校。

　　按照往年規(guī)律，暑期開學(xué)返校學(xué)生客流高峰主要集中在8月25日至9月2日。為了方便廣大學(xué)生購票乘車，西安鐵路局通過互聯(lián)網(wǎng)（含手機(jī)客戶端）、電話訂票、車站窗口、火車票代售點(diǎn)、自動售票機(jī)多種渠道同步發(fā)售學(xué)生票。學(xué)生旅客在以上任意售票渠道均可購買到9月10日前的學(xué)生硬座、動車組二等座車票，9月10日后，學(xué)生票預(yù)售期與其它票種預(yù)售期同步為最長20天。

　　西安鐵路局提醒廣大在校學(xué)生，購買學(xué)生票除了二代身份證外，還應(yīng)持有學(xué)校發(fā)放的“火車票學(xué)生優(yōu)惠卡”，卡中必須包含該學(xué)生的學(xué)生姓名、身份證號碼、乘車區(qū)間、入學(xué)日期、優(yōu)惠次數(shù)等五項(xiàng)內(nèi)容。由于火車票實(shí)行實(shí)名制，通過互聯(lián)網(wǎng)或電話實(shí)名預(yù)訂了學(xué)生車票，到車站窗口或自動售票機(jī)換票時如優(yōu)惠卡內(nèi)信息不全或不符，或者與身份信息不一致，將無法順利取票。“火車票學(xué)生優(yōu)惠卡”損壞的學(xué)生旅客，可以持有關(guān)證明到各地火車站的專門窗口購買學(xué)生票。

　　需要特別提醒的是，對于今年新入學(xué)的大一新生可以通過95105105或96688訂票電話進(jìn)行學(xué)生票的預(yù)訂，也可以直接到各地火車站的專門窗口購買學(xué)生票，購取票時需持高校錄取通知書及本人有效身份證件。

　　為全力應(yīng)對暑期學(xué)生返校客流高峰，西安火車站定時統(tǒng)計分析每天各次列車售票情況，通過對學(xué)生流量大的日期、車次及到站的掌握，科學(xué)預(yù)測運(yùn)能運(yùn)量發(fā)展趨勢，及時提報熱門車次區(qū)段限售和能力調(diào)整方案，在中轉(zhuǎn)簽字窗口為中轉(zhuǎn)換乘不便的學(xué)生旅客，在重點(diǎn)方向、重點(diǎn)車次預(yù)留相應(yīng)的票額，盡可能的避免學(xué)生旅客在站過夜或隔夜換乘的情況發(fā)生。

　　為方便學(xué)生購票，西安火車站將東廣場1號售票廳17、18號窗口，西廣場2號售票廳37號窗口設(shè)為3個學(xué)生購票專口，設(shè)置醒目標(biāo)牌標(biāo)志，加強(qiáng)廣播宣傳引導(dǎo)，優(yōu)先滿足學(xué)生購票需求。同時為方便學(xué)生進(jìn)站乘車，西安火車站專門開辟學(xué)生進(jìn)、出站專用通道，并充分發(fā)揮“絲路緣”親情服務(wù)臺作用，對有特殊困難的學(xué)生旅客提供親情服務(wù)，并開據(jù)重點(diǎn)旅客交接單，加強(qiáng)與列車聯(lián)系，確保學(xué)生旅客的出行安全。