本報此前曾對部分游客在天壇公園內(nèi)過度取用廁紙的不文明行為進行過報道，在社會上引發(fā)關(guān)于文明游園的大討論。今天上午，記者在天壇公園采訪時發(fā)現(xiàn)，位于公園南門、東門和西門的公廁內(nèi)已經(jīng)開始試點“人臉識別廁紙機”，利用技術(shù)手段控制廁紙使用量。記者在現(xiàn)場看到，從人臉識別到自動出紙，機器大概用時十余秒，據(jù)悉在試用該機器的三天時間內(nèi)，平均每天的廁紙使用量減至原來的五分之一。

　　現(xiàn)場

　　工作人員每天提示上千次

　　記者今天上午在天壇公園南門公廁內(nèi)看到，此前掛在墻上的手動廁紙機已經(jīng)被兩部電動的“人臉識別廁紙機”取代，這兩部機器分別位于男女衛(wèi)生間的入口，“試用階段我們在南門、東門和西門三座公廁共安裝了6臺這樣的機器，根據(jù)男女平均身高分別調(diào)整高度。”天壇公園相關(guān)負責人向記者介紹，“為方便游客，我們對公廁工作人員及保潔員進行了培訓，以幫助游客第一時間熟悉和使用這個機器。”

　　記者在現(xiàn)場體驗時發(fā)現(xiàn)，只要站在廁紙機對應的特定識別區(qū)，面朝人臉識別屏幕，全程十幾秒就會有廁紙從出紙口滑出，“由于機器現(xiàn)在還在調(diào)試階段，現(xiàn)在設(shè)置的出紙長度為每次60至70厘米，由原來手動廁紙機的單層紙改成了現(xiàn)在的雙層紙。”工作人員說，“目前我們設(shè)置了同一個人每隔9分鐘可取一次紙，如果遇到有市民拉肚子或者其他急需用紙的情況，我們的現(xiàn)場工作人員會為市民直接提供廁紙。”

　　記者在現(xiàn)場采訪時發(fā)現(xiàn)，不少中老年游客面對這個新事物有些犯怵，“您往后站，對了，面朝機器，紙已經(jīng)出來了。”公廁工作人員和保潔員只要看到有游客站到人臉識別廁紙機前，都會上前提示和幫忙，基本每天要提示上千遍。

　　聲音

　　多數(shù)游客贊同使用人臉識別廁紙機

　　記者在采訪中了解到，游客量比較大的南門公廁使用了新型廁紙機以后，廁紙用量已從原來每天的20卷減至現(xiàn)在的4卷。一些在公園早鍛煉的市民告訴記者，“就該這樣，以前看到不少在這抽紙抽個沒完的人，這么沒素質(zhì)的事就只能用這種高科技的招兒來管管。”記者隨機采訪的大部分市民游客都贊同使用人臉識別廁紙機。也有部分市民在采訪中表示了擔心：“就怕萬一哪天碰上緊急情況，當時工作人員又不在，機器要是再不好使，那可就‘蝦米’了。”對此，天壇公園相關(guān)負責人表示，試用期間一定會保證開園時間內(nèi)都有工作人員在現(xiàn)場進行保障，后續(xù)是否全園都進行這種廁紙機的使用還要看情況。

　　公園

　　是否推廣看游人反映

　　天壇公園相關(guān)負責人在接受記者采訪時表示，自2007年天壇公園首次推出免費廁紙服務已經(jīng)歷十年，免費廁紙如同一張文明程度的試紙，記錄和檢驗著城市發(fā)展的水平。在措施實行之初，就存在“過度”使用免費廁紙的問題，這種情況在近年來已出現(xiàn)好轉(zhuǎn)。天壇公園近年來游客量總體在上升，但用紙量已逐年下降，有越來越多的游客和市民加入到文明游園的行列中。此次人臉識別廁紙機試點如市民游客反映良好，則全園推廣；如反映不便，則再尋求其他方式。

　　巿公園管理中心相關(guān)負責人表示“目前暫時沒有在全市市屬公園推廣的想法。”這位負責人透露，目前已有其他公園開始引進人臉識別廁紙機，“下一步要看看這些公園的試用情況再決定是否推廣。”這位負責人也呼吁市民游客節(jié)約用紙。（記者左穎 胡鐵湘 攝）