國慶出游,能夠找到人少景美的景點,是很多人夢寐以求的國慶旅行目的。地處城口東部的中國亢谷風景區(qū)就以優(yōu)美的景色吸引了不少游客。但除了美景,不少游客卻對此次旅行并不滿意:景區(qū)內游客就餐難。

　　10月4日,重慶晨報記者就來到亢谷風景區(qū)內,險峻的山峰、清澈的河流,讓同行者大呼不虛此行。

　　時至午餐時間,記者沿街尋找就餐場所,接連詢問了幾家餐館,但老板不是以“太忙”,就是以“沒開業(yè)”為名,拒絕提供服務。

　　“門口寫著餐飲、住宿,為什么不能吃飯呢?”記者詢問一家能夠提供就餐的“魔芋堡”商家,老板表示已沒有多余的飯菜可提供。記者提出,在此住宿的話能否就餐?老板稍作思考后改口:住宿70元一個人,稍作等待可以提供飯菜。

　　為什么不住宿就不提供飯菜?老板直言,你們就幾個人,單獨給你們準備飯菜成本太高劃不來,所以對于不住宿的游客都不提供餐飲服務。“人少又不住宿,都不會賣給你。”老板表示,并非他們一家如此,沿途所有商家都是如此操作。

　　與記者有同樣遭遇的還有不少游客,來自四川萬源的劉先生也為午餐發(fā)愁:詢問了十多家餐館,沒有一家提供服務。“風景是美麗,但以后不會來了,景區(qū)內人員服務意識亟待加強。”劉先生顯得有些惱火,記者提議游客一起到一家飯店,這樣人數(shù)多點興許能夠就餐。最終,來自不同地方的幾批旅游者聚到一起,在街角的一家餐廳終于得以就餐。

　　“4A級景區(qū)游客無處就餐”新聞通過上游新聞進行報道后,當天下午重慶亢谷景區(qū)工作人員就主動聯(lián)系上記者,表示經過實地檢查,的確存在報道中所述情況。

　　工作人員介紹,重慶城口亢谷景區(qū)成功創(chuàng)建國家4A級景區(qū)以來,重視提升服務水平和景區(qū)服務質量,但由于景區(qū)開發(fā)時間不長,從業(yè)者服務水平也參差不齊,對于出現(xiàn)游客就餐難的問題,他們先對游客說聲抱歉。景區(qū)管委會將會加強規(guī)范景區(qū)涉旅企業(yè)管理,加強從業(yè)人員素質,并對從業(yè)人員進行培訓。