央廣網(wǎng)北京3月7日消息（記者 王夢(mèng)妍）智能電視可以讓人邊看節(jié)目邊在屏幕上購(gòu)物，智能冰箱能夠聽(tīng)懂人的指令，智能烤箱會(huì)自動(dòng)“辨認(rèn)”食材實(shí)現(xiàn)一鍵烹飪，掃地機(jī)器人則能夠自己規(guī)劃清潔路線……人工智能技術(shù)的迅速興起，給傳統(tǒng)家電業(yè)帶來(lái)了巨大變革，智能家電開(kāi)始進(jìn)入集中爆發(fā)期，各種智能化應(yīng)用和場(chǎng)景爭(zhēng)相涌現(xiàn)。

　　其中，家庭逐漸成為主流的消費(fèi)場(chǎng)景，而家庭的智能化需求也在不斷升級(jí)，從起初依靠手機(jī)終端遠(yuǎn)程操作的“淺智能”，到如今智能、健康、舒適等多元化訴求的兼容并蓄。

　　“人機(jī)交互的新時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。”美的集團(tuán)中央研究院副院長(zhǎng)徐成茂表示，美的利用語(yǔ)音識(shí)別、圖像識(shí)別、人工智能等大量前沿科技去改造智能家電，讓消費(fèi)者不需要通過(guò)遙控器或者APP，就可以享受到家電的“主動(dòng)”服務(wù)。

　　當(dāng)智能服務(wù)融合到各類(lèi)家電中，應(yīng)用場(chǎng)景變得碎片化，那么產(chǎn)品將不只是硬件，而是與內(nèi)容、服務(wù)的結(jié)合體。這迫使企業(yè)打破原來(lái)的邊界，尋找更豐富的外部資源。商業(yè)模式也隨之發(fā)生變化，新的玩家也將涌現(xiàn)。

　　再比如，海爾推出了針對(duì)不同場(chǎng)景的“4+7+N”智慧家庭定制方案，讓各種家電產(chǎn)品在AI時(shí)代“重生”，仿佛加上了眼睛、嘴巴和耳朵，可以與“主人”隨意交互，并聯(lián)接背后的服務(wù)。

　　從2018年開(kāi)始，TCL空調(diào)變頻產(chǎn)品線全面智能化，以助推智能空調(diào)產(chǎn)品的普及。

　　在各大家電廠商的集體發(fā)力下，人工智能成為家電產(chǎn)品的“標(biāo)配”。中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)姜風(fēng)表示，“智能化是家電產(chǎn)業(yè)的未來(lái)方向。近幾年，中國(guó)家電企業(yè)進(jìn)行了很多的有益探索，收獲了不少成果，走在了家電智能化發(fā)展的前沿。”

　　作為全球家電制造大國(guó)，我國(guó)家電業(yè)生產(chǎn)規(guī)模多年來(lái)一直穩(wěn)居世界首位。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局與海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，2017年我國(guó)家電行業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入達(dá)到1.51萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)18.7％；利潤(rùn)總額1119億元，增長(zhǎng)6.09％；出口金額624.5億美元，增長(zhǎng)9.9％。

　　中國(guó)輕工業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)張崇和認(rèn)為，目前中國(guó)家電中高端產(chǎn)品供給能力明顯改善，科技創(chuàng)新能力顯著增強(qiáng)，智能化水平大力提升，國(guó)際化發(fā)展深入推進(jìn)，正在進(jìn)入把握趨勢(shì)，引領(lǐng)潮流的發(fā)展新階段。

　　但與此同時(shí)，當(dāng)前中國(guó)家電行業(yè)在成本、質(zhì)量、研發(fā)方面也存在潛在風(fēng)險(xiǎn)。新一輪技術(shù)革命蓬勃發(fā)展，人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用，對(duì)家電未來(lái)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，提出巨大挑戰(zhàn)。

　　“智能終端顯然只是第一步，智能生態(tài)體系才是最終呈現(xiàn)形式。” 張崇和表示，對(duì)家電企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何搶先拿下整條生態(tài)鏈，需要企業(yè)完成自己的物聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)備生態(tài)鏈和人工智能系統(tǒng)相結(jié)合，從而滲透整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)，搶占市場(chǎng)。

　　與技術(shù)手段快速迭代相伴相生的是，跨界競(jìng)爭(zhēng)成為常態(tài),家電行業(yè)同樣如此，比如小米、暴風(fēng)、風(fēng)行等很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也開(kāi)始進(jìn)入家電行業(yè)。

　　供應(yīng)鏈、代工環(huán)節(jié)的成熟，終端制造相對(duì)來(lái)說(shuō)已經(jīng)沒(méi)有太高的門(mén)檻，產(chǎn)品和用戶(hù)的運(yùn)營(yíng)能力越來(lái)越成為品牌競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。

　　伴隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的驅(qū)動(dòng)，人工智能正逐漸成為家電產(chǎn)品的“標(biāo)配”。專(zhuān)家認(rèn)為，在消費(fèi)升級(jí)和人工智能技術(shù)的加持下，中國(guó)家電業(yè)正重回“潮頭”，加快向智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)。